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CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA

Le presenti Condizioni Generali di Vendita hanno per oggetto l'acquisto di prodotti effettuato a distanza tramite rete telematica sul sito www.iperbagno.com appartenente a Iperbagno Srl   con sede in Contrada Cimilla’ SP 25 km 3,06 97100 Ragusa (RG) - P.IVA 01485110884 (di seguito  indicata come “Iperbagno Srl”).  Ogni operazione di acquisto sarà regolata dalle disposizioni di cui al  D.Lgs. 70/2003, D.lgs. 206/2005 e successive modifiche (Codice del Consumo) e la Direttiva europea n 2011/83 sui diritti del Consumatore

1)  Accettazione delle condizioni di vendita

1.1 Con l'invio dell'ordine on line, il Cliente trasmette a Iperbagno Srl una proposta di acquisto del prodotto e/o dei prodotti inseriti nel carrello. Quando il Cliente effettua un ordine on line, previa registrazione gratuita, per i prodotti che ha inserito nel carrello, accetta di acquistarli al prezzo e ai termini indicati nelle presenti Condizioni Generali di Vendita.

1.2 Iperbagno Srl  comunicherà  al Cliente l'accettazione dell'ordine o in mancanza di tale comunicazione, la conferma si riterrà tacita.

1.3 Il Cliente, prima di inviare l'ordine, prende visione ed accetta le condizioni generali di vendita.

1.4 Il cliente si impegna a stampare e conservare le varie fasi della procedura di acquisto avendo così conferma della procedura, al fine di soddisfare integralmente la condizione di cui agli artt. 3 e 4 del D. Lgs. 185/1999 e dell'art.12 comma 3 del D. Lgs. 70/03.

1.5 Viene escluso ogni diritto del Cliente a un risarcimento danni o indennizzo, nonché qualsiasi responsabilità contrattuale o extracontrattuale per danni diretti o indiretti a persone e/o cose, provocati dalla mancata accettazione, anche parziale, di un ordine.

2)  Modalità di acquisto

2.1 Questi termini e condizioni generali di vendita regolano esclusivamente l'offerta, la trasmissione e l'accettazione degli ordini d'acquisto per quanto riguarda i prodotti presenti sul sito www.iperbagno.com fra gli utenti del portale e la Iperbagno Srl  , al momento dell'inoltro dell'ordine, così come descritti nelle relative schede informative.

2.2 I termini e condizioni generali di vendita non regolano la fornitura di servizi o la vendita di prodotti effettuata da terzi che utilizzano collegamenti diretti al sito www.iperbagno.com attraverso banner o tramite altri collegamenti ipertestuali/links. Prima dell'invio degli ordini e dell'acquisto dei prodotti e dei servizi da queste terze parti, suggeriamo di verificare i termini e le condizioni generali di vendita e utilizzo di queste terze parti, poichè  Iperbagno Srl  in nessun caso potrà essere ritenuto responsabile per la fornitura dei servizi promessi da terzi o per l'esecuzione di transazioni di commercio elettronico.

2.3 Le informazioni tecniche inserite nel sito www.iperbagno.com  riproducono fedelmente quelle delle case produttrici dei beni inseriti a catalogo. Iperbagno Srl  pertanto, si riserva il diritto di modificare le informazioni  tecniche dei prodotti per adeguarle a quelle fornite dai produttori, senza necessità di preavviso alcuno. Resta inteso che l'immagine fotografica a corredo della scheda descrittiva di un prodotto può non essere perfettamente rappresentativa delle sue caratteristiche, e differire per tonalita’ di colore dovuto al tipo di esposizione di luce fredda/calda utilizzata al momento dell’acquisizione fotografica.

2.4  La corretta ricezione dell'ordine è confermata da  Iperbagno Srl  con una mail inviata all'indirizzo di posta elettronica comunicato dal Cliente in fase di registrazione.Tale messaggio di conferma non rappresenta un accettazione dell’ordine da parte di Iperbagno Srl e riporterà la Data e Ora di ricezione dell'ordine e un Numero Ordine Cliente, da utilizzarsi in ogni ulteriore comunicazione con Iperbagno Srl  . Il messaggio ripropone tutti i dati inseriti dal Cliente che si impegna a verificarne la correttezza e a comunicare tempestivamente eventuali correzioni, secondo le modalità descritte in questo documento. Il Cliente potrà inoltre verificare lo stato del suo ordine accedendo con le proprie credenziali all'area web a lui dedicata . E' fatto severo divieto al Cliente inserire dati falsi, e/o di fantasia, nella procedura di registrazione necessaria per la conclusione ed esecuzione del Contratto e le relative ulteriori comunicazioni; i dati anagrafici e l'indirizzo e-mail devono essere esclusivamente i propri reali dati personali e non di terze persone, oppure di fantasia. Il cliente assume ogni responsabilità in merito alle conseguenze connesse alla errata indicazione dei propri dati e manleva Iperbagno Srl  da ogni responsabilità derivante dall'emissione di documenti fiscali errati a causa di errori relativi ai dati forniti dal Cliente. Gli ordini di acquisto su www.iperbagno.com possono essere effettuati solo da persone maggiorenni che non si trovino in condizioni di incapacita’ legale.

2.5 Nel caso di mancata accettazione dell'ordine, Iperbagno Srl  si impegna a dare una tempestiva comunicazione con e-mail al Cliente .

2.6  L'annullamento parziale o totale di un ordine da parte del cliente è possibile soltanto fino al momento in cui  l’ordine non risulti ancora spedito/evaso. Il cliente deve inviare una mail a shop@iperbagno.com per richiedere l’annullamento parziale o totale di cui ricevera’ risposta sull’esito della sua richiesta. Non e’ possibile annullare in nessun caso ordini di merce acquistata da www.iperbagno.com con stato “Ordinabile”

2.7 Tutti i prezzi presenti nel sito sono da intendersi prezzi al pubblico e, quindi, comprensivi di IVA. Iperbagno Srl  si riserva il diritto di modificare i prezzi in ogni momento, senza alcun preavviso. Il Cliente è tenuto a controllare il prezzo finale di vendita prima dell'invio della proposta d'ordine.

2.8 Nel sito www.iperbagno.com sono presentati sia prodotti pubblicati nella modalità "Disponibile" per spedizione immediata (esclusi sabato, domenica e giorni festivi), sia prodotti nella modalità "Ordinabile", per i quali Iperbagno Srl  si impegna all'approvvigionamento presso l'azienda produttrice e a consegnare l'articolo in base alla tempistica dell'azienda stessa. L'evasione dell'ordine viene notificato via email, utilizzando l'indirizzo fornito in fase di registrazione.

3) Modalità di pagamento

3.1 Contrassegno.

In caso di acquisto in Contrassegno non viene applicato all'importo totale dell'ordine nessun contributo percentuale calcolato in base all'importo totale. Il pagamento deve essere eseguito direttamente al corriere con denaro contante (somma esatta, non è prevista la possibilità del resto) . Per ordini con importi superiori a 999,99 € sarà richiesto un acconto pari all'importo residuo oltre tale soglia, da versare tramite Bonifico Bancario anticipato (le relative coordinate saranno confermate nell'email che riceverete successivamente all’ordine completato). Non si accettano pagamenti in contrassegno per i soli prodotti che si trovano nello stato “Ordinabile” e vi invitiamo in questo caso a contattare il nostro servizio clienti per valutare delle soluzioni.  Un nostro operatore potrebbe contattare telefonicamente l'acquirente per confermare l'ordine, l'indirizzo di consegna e la tempistica di consegna. Se il nostro operatore non riuscirà a contattarvi nei 10 giorni successivi alla data di acquisto, il vostro ordine sarà annullato automaticamente.

 

3.2 Bonifico bancario anticipato.

In caso di pagamento tramite Bonifico Bancario Anticipato, l'ordine di quanto richiesto viene confermato solo all'atto dell'effettivo accredito sul conto corrente di Iperbagno Srl  che deve avvenire entro 5  giorni lavorativi dalla data di invio dell'ordine, decorsi i quali l'ordine viene ritenuto automaticamente annullato. La causale del bonifico bancario deve riportare l'identificativo dell'ordine (Numero Ordine), che viene rilasciato nella mail di conferma ordine. Le coordinate bancarie su cui effettuare i bonifici sono:

 

Intestatario: IPERBAGNO SRL

Banca d'appoggio: BANCA UNICREDIT AGENZIA DI RAGUSA (RG)

IBAN: IT 50 D 02008 17004 000102589408

BIC/SWIFT: UNCRITM1K68

Si consiglia al Cliente di inviare la ricevuta del bonifico via e-mail a shop@iperbagno.com specificando numero dell'ordine, nome e cognome.

3.3 Carta di credito.

Nei casi di acquisto della merce con modalità di pagamento Carta di Credito, contestualmente alla conclusione della transazione online, l'istituto bancario di riferimento provvede ad autorizzare il solo impegno dell'importo relativo all'acquisto effettuato. Le carte di credito accettate sono tutte quelle che si appoggiano ai circuiti Visa e Mastercard. In caso di annullamento dell'ordine, sia da parte del Cliente sia nel caso di mancata accettazione di Iperbagno Srl  la stessa contestualmente richiederà l'annullamento della transazione e lo svincolo dell'importo impegnato. L'annullamento dell'ordine è possibile fino al momento in cui lo stesso non si trovi in stato di spedito/evaso. I tempi di svincolo, per alcune tipologie di carte, dipendono esclusivamente dal sistema bancario e possono arrivare fino alla loro naturale scadenza (24° giorno dalla data di autorizzazione). Richiesto l'annullamento della transazione, in nessun caso Iperbagno Srl  può essere ritenuta responsabile per eventuali danni, diretti o indiretti, provocati da ritardo nel mancato svincolo dell'importo impegnato da parte del sistema bancario.  Iperbagno Srl  si riserva la facoltà di richiedere al Cliente informazioni integrative (ad es. numero di telefono fisso) o l'invio di copia di documenti comprovanti la titolarità della Carta utilizzata. In mancanza della documentazione richiesta, Iperbagno Srl  , si riserva la facoltà di non accettare l'ordine. In nessun momento della procedura di acquisto,  Iperbagno Srl  è in grado di conoscere le informazioni relative alla carta di credito dell'acquirente, in quanto vengono digitate direttamente sul sito dell'istituto bancario che gestisce la transazione (con elevatissimi sistemi di sicurezza); non essendoci trasmissione dati, non vi è la possibilità che questi dati siano intercettati. Nessun archivio informatico di Iperbagno Srl  contiene, nè conserva, tali dati. Iperbagno Srl  non è responsabile dell'eventuale uso fraudolento ed illecito che possa essere fatto da parte di terzi di carte di credito all'atto del pagamento di prodotti acquistati sul sito www.iperbagno.com

3.4  PayPal.

In caso di acquisto attraverso la modalità di pagamento PayPal, a conclusione dell'ordine il Cliente viene indirizzato alla pagina di login di PayPal. L'importo relativo all'ordine viene addebitato sul conto PayPal al momento dell'acquisizione dell'ordine. In caso di annullamento dell'ordine, sia da parte del Cliente sia nel caso di mancata accettazione di Iperbagno Srl  l'importo sarà rimborsato sul conto Paypal del cliente decurtato dalle commissioni trattenute da Paypal poiche' le stesse commissioni non vengono restituite da Paypal alla Iperbagno Srl al momento del rimborso. L'annullamento dell'ordine è possibile fino al momento in cui lo stesso non si trovi in stato di spedito/evaso. Richiesto l'annullamento della transazione, in nessun caso  Iperbagno Srl  può essere ritenuta responsabile per eventuali danni, diretti o indiretti, provocati da ritardo nel mancato svincolo dell'importo impegnato da parte di PayPal. In nessun momento della procedura di acquisto Iperbagno Srl    è in grado di conoscere le informazioni finanziarie del Cliente. Tali dati non sono accessibili a terzi, neanche a Iperbagno Srl  . I dati finanziari del Cliente non saranno in alcun modo gestiti né memorizzati dai server di Iperbagno Srl  né da terzi. Per ogni transazione eseguita con il conto PayPal il Cliente riceverà un'email di conferma da PayPal.

4)  Sicurezza delle transazioni

Le transazioni on-line con Carta di Credito vengono effettuate direttamente sul sito della Banca, tramite un Server Sicuro che adotta il sistema di protezione SSL (Secure Socket Layer). Questo protocollo, certificato Verisign, permette di comunicare in una modalità progettata per evitare l'intercettazione, la modifica o la falsificazione delle informazioni. Iperbagno Srl  non viene a conoscenza dei dati delle Carte di Credito utilizzate dai Suoi clienti.

5)  Modalità di consegna

5.1  Iperbagno Srl può accettare ordini solo con consegna in Italia. Per località non previste contattate il Servizio asistenza Clienti.

5.2  Per gli ordini effettuati su www.iperbagno.com , Iperbagno Srl  emette fattura elettronica del materiale spedito sia se vi è registrazione come Azienda con numero di Partita IVA sia come Cliente privato con codice fiscale. Per l'emissione della fattura, fanno fede le informazioni fornite dal Cliente all'atto dell'ordine. Nessuna variazione in fattura sarà possibile dopo l'emissione della stessa. Non è possibile richiedere fattura relativa ad un acquisto in data differente da quella di acquisto.

5.3 Le spese di spedizione, se presenti, ed eventuali servizi opzionali sono a carico del Cliente e sono evidenziate esplicitamente al momento dell'effettuazione dell'ordine, in base alle opzioni scelte (Pagamento, Corriere, Assicurazione, ecc.).

5.4  Il pagamento della merce da parte del Cliente avverrà utilizzando la modalità scelta all'atto dell'ordine. Nessuna spesa o commissione ulteriore è dovuta a Iperbagno Srl .

5.5 La consegna della merce ordinata si intende al piano strada, senza alcuna eccezione. I tempi di consegna della merce ordinata sono puramente indicativi ;  gli stessi potranno subire variazioni per cause di forza maggiore o a causa delle condizioni di traffico e della viabilità in genere o per altro atto dell'Autorità competente. Nessuna responsabilità può essere imputata a Iperbagno Srl  in caso di ritardo nell'evasione dell'ordine o nella consegna della merce ordinata. Al momento della consegna della merce da parte del corriere, il Cliente è tenuto ad accettarla firmando con riserva di controllo in ogni caso e a controllare che l'imballo esternamente risulti integro, non danneggiato, né bagnato o, comunque, alterato; che non siano stati utilizzati nastri adesivi con sigla del corriere. Eventuali danni esteriori o rumori "sospetti", devono essere immediatamente contestati al corriere che effettua la consegna, apponendo la dicitura "ritiro con riserva" specificando un motivo preciso, sull'apposito documento di consegna anche se elettronico. Nel caso specifico di pacco danneggiato scrivere "ritiro con riserva perché il pacco è danneggiato". E' inoltre richiesta l'apertura di una pratica di danneggiamento entro e non oltre 24 ore dalla ricezione della merce danneggiata, inviando una mail con fotografie ed una dichiarazione di quanto accaduto all'indirizzo shop@iperbagno.com. Una volta firmato il documento del corriere, il Cliente non potrà opporre alcuna contestazione circa le caratteristiche esteriori di quanto consegnato.

Pur in presenza di imballo esterno integro, la merce dovrà essere tassativamente verificata e controllata dal cliente o da un suo incaricato entro e non oltre le 24 ore dalla data e ora di ricevimento della merce rilevabile dal numero di spedizione/tracciamento sul sito del corriere incaricato della consegna. Eventuali danni o anomalie occulti dovranno essere segnalate inviandoci un'email con fotografie ed una dichiarazione di quanto accaduto all'indirizzo mail: shop@iperbagno.com Ogni segnalazione su danni o anomalie occulti , oltre il suddetto termine di 24 ore dalla data e ora di ricevimento, non saranno presi in considerazione e non si procedera' a nessuna richiesta di sostituzione e rimborso . Per ogni dichiarazione, il Cliente si assume la responsabilità piena di quanto dichiarato.

Consegna con corriere espresso

La consegna standard avverrà nei seguenti orari: dalle ore 9.00 alle ore 13.00; dalle 14.00 alle 18.00, di tutti i giorni, non festivi, dal lunedì al venerdì. Il corriere effettua la prima consegna senza preavviso se non disposto diversamente durante l’ordine. In caso di assenza del Cliente, il corriere lascia un avviso e ritenta la consegna nelle 24 ore successive; in caso di ulteriore assenza, viene nuovamente lasciato avviso e il Cliente viene contattato dal corriere per il terzo tentativo. Qualora anche questo non vada a buon fine, il Cliente sarà contattato dall'assistenza clienti di Iperbagno srl con cui definirà i dettagli della consegna addebitando eventuali costi di giacenza. Se anche il quarto tentativo non dovesse avere esito positivo, la merce sarà resa a Iperbagno Srl  con conseguente annullamento dell'ordine e nulla sarà dovuto al Cliente.

6)  Tempi di evasione e consegna

6.1 Tempi di evasione

Con "tempi di evasione dell'ordine" si intende l'intervallo di tempo che trascorre dall'arrivo dell'ordine alla consegna del prodotto al corriere. Tutti gli ordini, contenenti prodotti disponibili a magazzino, di cui è pervenuta la conferma del pagamento entro le ore 11.00 di un giorno lavorativo, vengono affidati al corriere entro 48 ore. Per articoli non disponibili a magazzino la consegna varia fra le 2 e le 6 settimane dall'accettazione dell'ordine, in base alla tempistica di consegna dell'azienda produttrice. Per maggiori informazioni il Servizio Clienti è a vostra completa disposizione.

6.2 Tempi di consegna del corriere (Nazionali)

I tempi di consegna indicativi espressi in giorni, dal momento della presa in carico della spedizione da parte del corriere (ritiro della spedizione presso il nostro Centro Logistico da parte del corriere) viene garantita in 3/4 giorni lavorativi, ad eccezione delle Isole o zone disagiate. Per la consegna in zone identificate come disagiate, ovvero zone particolarmente difficili e onerose da raggiungere, in alcuni casi potremmo richiedere un pagamento integrativo di circa 15,00 €.

7)  Diritto di recesso

7.1   Ai sensi dell'art. 64 e segg del D.Lgs. n. 206/2005, il Cliente Consumatore (ossia una persona fisica che acquista la merce per scopi non riferibili alla propria attività professionale, ovvero non effettua l'acquisto indicando nel modulo d'ordine a Iperbagno.com un riferimento di Partita IVA), ha diritto a recedere dal contratto di acquisto per qualsiasi motivo, senza alcuna penalità e fatto salvo quanto indicato al successivo punto 3.

7.2  Per esercitare tale diritto, il Cliente dovrà predisporre una lettera di recesso entro 14 gg dalla data di ricevimento dei prodotti e inviarla tramite raccomandata con avviso di ricevimento a Iperbagno Srl - Contrada Cimilla' SP 25 Km 3,06 Cap 97100 Ragusa (RG)

Affinche' il  recesso o il reso sia accettato da Iperbagno Srl , i prodotti devono essere restituiti nel termine perentorio di 10 gg lavorativi dalla data in cui il Cliente ha comunicato a Iperbagno Srl di voler recedere dall'acquisto o effettuare il reso.

7.3 Il diritto di recesso è sottoposto alle seguenti inderogabili condizioni: il diritto si applica al prodotto acquistato nella sua interezza; non è possibile esercitare recesso solamente su parte del prodotto acquistato (es.: accessori, singole parti, ecc...); il prodotto acquistato dovrà essere integro e restituito nella sua confezione originale, completa in tutte le sue parti (compresi imballo ed eventuale documentazione e dotazione accessoria); va evitata in tutti i casi l'apposizione di etichette o nastri adesivi direttamente sulla confezione originale del prodotto e nel caso si raccomanda di inserirla quando possibile in una seconda scatola; non verranno quindi accettati prodotti utilizzati , danneggiati , manomessi o che riportino segni di sporcizia e che di conseguenza non possano più ritenersi integri e idoneile spese di spedizione relative alla restituzione del prodotto sono a carico del Cliente; la spedizione, fino all'attestato di avvenuto ricevimento nel nostro magazzino, è sotto la completa responsabilità del cliente; in caso di danneggiamento del bene durante il trasporto, Iperbagno Srl  darà comunicazione al Cliente entro e non oltre le 24 ore dalla data e ora di ricevimento, per consentirgli di sporgere tempestivamente denuncia nei confronti del corriere da lui scelto e ottenere il rimborso del valore del bene (se spedito assicurato); Iperbagno Srl non risponde in nessun modo per danneggiamenti o furto/smarrimento di beni restituiti dai Clienti con spedizioni non assicurate;

7.4  Iperbagno Srl provvederà a rimborsare al cliente l'intero importo versato , salvo cause di decadenza. entro 30 giorni dalla data di ricevimento della comunicazione di recesso, previo ricevimento dei prodotti oggetto del recesso, a mezzo Bonifico Bancario. In quest'ultimo caso, sarà cura del Cliente a cui e’stata intestata fattura fornire tempestivamente le coordinate bancarie IBAN personali sulle quali ottenere il rimborso.

7.5  Il diritto di recesso decade totalmente, per mancanza della condizione essenziale di integrità del bene (confezione e/o suo contenuto), nei casi in cui  Iperbagno Srl  accerti: la mancanza della confezione esterna e/o dell'imballo interno originale; l'assenza di elementi integranti del prodotto o anomalie al prodotto stesso; il danneggiamento e la manomissione del prodotto; uno stato di sporcizia del prodotto dovuta al suo utilizzo che ne abbia compromesso l'integrità. La decadenza del diritto di recesso provoca l'annullamento del rimborso con la conseguenza che il prodotto verra'  messo a disposizione del cliente affinche' provveda al suo ritiro con spese di trasporto a suo carico. 

7.6 Dal 15 febbraio 2016 è attiva online una nuova piattaforma gestita dalla Commissione Europea, la ODR (Online Dispute Resolution), finalizzata a consentire ai cittadini comunitari di risolvere in via non giudiziale ogni controversia relativa a e/o derivante da contratti di vendita di beni e servizi stipulati in rete. Per presentare un reclamo potete collegarvi al seguente sito: www.ec.europa.eu/consumers/odr

8)  Garanzie

8.1 Tutti i prodotti commercializzati da Iperbagno Srl  sono coperti dalla garanzia convenzionale del produttore e dalla garanzia di 24 mesi per i difetti di conformità, ai sensi del DLgs n. 24/02. Per fruire dell'assistenza in garanzia, il Cliente dovrà conservare ed esibire la fattura che riceverà in formato elettronico insieme ai beni acquistati.

8.2 La garanzia convenzionale del produttore viene fornita secondo le modalità illustrate nella documentazione presente all'interno della confezione. Se, a seguito di intervento da parte di un Centro Assistenza Autorizzato, il difetto dovesse risultare non coperto dalla garanzia convenzionale del produttore, al Cliente saranno addebitati gli eventuali costi di verifica e ripristino richiesti dall'Assistenza Autorizzata, nonché i costi di trasporto, se sostenuti da Iperbagno Srl  .

8.3 La garanzia di 24 mesi ai sensi del D.Lgs n. 24/02 si applica al prodotto che presenti un difetto di conformità, purché lo stesso sia utilizzato correttamente, nel rispetto della sua destinazione d'uso e di quanto previsto nella documentazione tecnica allegata. Tale garanzia, in ossequio al Dlgs. N. 24/92, è riservata solo al Consumatore privato (persona fisica che acquista la merce per scopi non riferibili alla propria attività professionale, ovvero effettua l'acquisto senza indicare nel modulo d'ordine un riferimento di Partita IVA). In caso di difetto di conformità, Iperbagno Srl  provvede, senza spese per il Cliente, al ripristino della conformità del prodotto mediante riparazione/sostituzione o alla riduzione del prezzo, fino alla risoluzione del contratto. Se, a seguito di intervento da parte di un Centro Assistenza Autorizzato, non dovesse risultare un difetto di conformità ai sensi del DLgs n. 24/02, al Cliente saranno addebitati gli eventuali costi di verifica e ripristino richiesti dall'Assistenza Autorizzata, nonché i costi di trasporto se sostenuti da Iperbagno Srl .

8.4  Nell'ipotesi in cui, per qualsiasi ragione Iperbagno Srl , non fosse in grado di sostituire un prodotto in garanzia (ripristinato o sostituito), potrà procedere, previo consenso del Cliente, alla sostituzione del prodotto stesso (se ancora a listino) oppure con altro di pari caratteristiche e valore o, infine, al rilascio di un buono sconto o di pari importo spendibile su un altro prodotto valido per 6 mesi dal momento del rilascio.

8.5  Nessun danno può essere richiesto a Iperbagno Srl per eventuali ritardi nell'effettuazione di riparazioni o sostituzioni di prodotti in garanzia.

8.6  Nei casi in cui l'applicazione delle garanzie preveda la restituzione del prodotto, il bene dovrà essere restituito dal Cliente nella confezione originale, completa in tutte le sue parti (compresi imballo ed eventuale documentazione e dotazione accessoria); per limitare danneggiamenti alla confezione originale, si raccomanda, quando possibile, di inserirla in una seconda scatola;  va evitata in tutti i casi l'apposizione di etichette o nastri adesivi direttamente sulla confezione originale del prodotto.

9) Privacy e Cookie

Il cliente puo’ sempre ottenere informazioni su come Iperbagno Srl tratta i suoi dati personali accedendo alla Privacy e Cookie Policy disponibile in fondo alla pagina home del sito www.iperbagno.com

10) Reclami

Ogni eventuale reclamo dovrà essere rivolto a:

 Iperbagno Srl -  Contrada Cimilla’ SP 25 km 3,06

97100 Ragusa (RG)

11) Giurisdizione e Legge applicabile

Il contratto di vendita tra il Cliente e Iperbagno Srl s'intende concluso in Italia e regolato dalla Legge Italiana. Per qualsiasi controversia relativa alla validità, interpretazione o esecuzione del medesimo contratto la competenza territoriale è del giudice del luogo di residenza o di domicilio del venditore.

12) Disposizioni conclusive

Le condizioni contenute nel presente documento potranno essere modificate da Iperbagno Srl senza preavviso alcuno e avranno validità dalla data di pubblicazione nel sito Internet www.iperbagno.com . Per ogni acquisto effettuato valgono, comunque, le condizioni vigenti all'atto dell'ordine,  lette e accettate dal cliente prima di confermare l'ordine stesso.

Spedizione gratuita per ordini pari o superiori a 58 €